Retur- och återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy för Prints & Bags

Denna policy gäller för B2B-grossistorder lagda hos Prints & Bags. Eftersom våra tygkassar produceras specifikt för din beställning (minsta beställning 25 st per design), kan vi generellt sett inte acceptera returer vid ångrat köp.

Beställningsvaror

Våra fördesignade tygkassar tillverkas på beställning efter betalning. När en order väl har gått till produktion kan den inte avbrytas eller returneras. Om du beställer tygkassar med eget tryck är dessa också måttbeställda och kan inte returneras när produktionen väl har påbörjats.

Om något är fel med din beställning

Om din beställning anländer med en defekt, tryckfel eller fraktskada, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig. För att rapportera ett problem, maila sales@printsandbags.com inom 7 dagar efter leverans och inkludera:

Ditt ordernummer En kort beskrivning av problemet Tydliga foton på problemet och ytteremballaget (om det är skadat)

Vi kan, beroende på fall, erbjuda: En ersättningsvara En partiell återbetalning En fullständig återbetalning

Hantering av återbetalning

Om en återbetalning godkänns kommer den att returneras till din ursprungliga betalningsmetod. Återbetalningar behandlas vanligtvis inom 2–14 arbetsdagar efter godkännande.

Frågor

Om du har frågor om denna policy, kontakta oss på sales@printsandbags.com.

Steg 1: Välj din väska

Välj den tygväskemodell, tryckalternativ och kvantitet som passar dina behov.

Steg 2: Ladda upp din logotyp eller design

Ladda upp din logotyp eller design direkt på produktsidan innan du lägger varan i kundvagnen. Detta är det rekommenderade alternativet eftersom det gör processen snabbare och hjälper oss att hantera din beställning mer effektivt.

Steg 3: Gör din beställning online

Lägg produkten i kundvagnen och slutför din beställning via kassan. Minsta beställningskvantitet är 25 stycken. Frakt är gratis inom EU.

Steg 4: Vi granskar ditt konstverk

Efter att din beställning har gjorts kontrollerar vi din uppladdade fil för att säkerställa att den är lämplig för tryckning. Vektorfiler som AI, EPS eller PDF rekommenderas, men en PNG av hög kvalitet kan också fungera för enkla designer.

Steg 5: Godkännande och produktion

Om något behöver justeras kontaktar vi dig. När designen är godkänd påbörjas produktionen.

Steg 6: Leverans

Produktionen tar vanligtvis cirka 10 till 15 arbetsdagar efter godkännande. Din beställning packas sedan och skickas till din adress inom EU.

Behöver du hjälp innan du beställer?

Om du är osäker på vilken väskmodell, vilket material eller vilken storlek som är rätt för ditt projekt, kontakta oss gärna innan du gör din beställning.